appleaucunservice-2018

Aujourd’hui le 3 février 2018, Apple a annoncé le lancement d’un programme de réparation pour un «petit pourcentage» de propriétaires d’iPhone 7 affectés par le problème de « aucun service ». À la fin de l’année dernière, MacRumors a déclaré qu’Apple étudiait le problème et semblait prêt à remplacer les périphériques concernés, qui affichaient «Aucun service» dans leur barre d’état, même si le signal cellulaire était clairement disponible.

iPhone « aucun service »

La cause du problème est apparemment un composant défectueux sur la carte logique, et Apple nous dit que les unités touchées (avec les numéros de modèle A1660, A1679 et A1780) s’étendent sur l’ensemble de sa production à partir de septembre 2016 jusqu’à maintenant.

iphone7aucunservice

Si votre appareil figure sur la liste, Apple le réparera gratuitement dans les deux ans suivant la date d’achat, en l’envoyant à un centre de réparation. Si vous avez déjà payé pour une réparation, cherchez un email sur le remboursement, et s’il n’apparaît pas, appelez Apple.

Ce n’est pas le premier programme de rappel / réparation que nous avons vu pour divers problèmes des iPhone, qui ont récemment inclus des problèmes de batterie (qui ont précédé la mise à jour du logiciel et qui ont ralenti les téléphones affectés) pour les iPhone 6 et iPhone 6 Plus.

[via engadget]