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Si vous constituez une équipe pour un projet, vous pourriez être enclin à choisir des personnes aux dispositions joyeuses et optimistes et à la pensée flexible. Mais une nouvelle étude indique que votre équipe pourrait bénéficier de personnes qui sont exactement le contraire, selon des experts de l’université Rice, de l’université d’Australie occidentale, de l’université Bond et de l’université du Queensland.

La créativité dans une équipe

Cette étude, cosignée par Jing Zhou, qui examine les effets de la « diversité affective de l’équipe » sur la créativité de l’équipe, est l’une des premières recherches à révéler comment, pourquoi et dans quelles conditions la « diversité affective » des équipes favorise la créativité de l’équipe.

Les membres de l’équipe présentant ce que les chercheurs appellent un « affect négatif » font preuve d’une pensée critique et persistante qui leur permet d’identifier les problèmes nécessitant des solutions, ainsi que de rechercher et d’évaluer de manière critique les informations pertinentes.

D’autre part, les membres de l’équipe ayant un « affect positif » ont une pensée large et flexible qui élargit leur éventail d’informations et les aide à voir des connexions inhabituelles et créatives, expliquent les chercheurs.

« À un moment donné, certains membres de l’équipe peuvent ressentir un affect positif, comme la joie et l’inspiration, tandis que d’autres peuvent ressentir un affect négatif, comme la frustration et l’inquiétude », a déclaré Zhou. « Au lieu d’essayer d’homogénéiser l’affect des membres de l’équipe, les équipes devraient embrasser l’hétérogénéité affective. »

L’hétérogénéité affective conduit à une plus grande créativité

Lorsqu’une équipe fait l’expérience d’un niveau élevé de cette « hétérogénéité affective », ce que Zhou décrit comme un « double réglage » cela conduit à une plus grande créativité.

Les chercheurs ont testé leurs hypothèses auprès de 59 équipes travaillant sur un projet semestriel dans le cadre d’un cours de gestion de premier cycle dans une université de Hong Kong. Chaque équipe a élaboré un plan d’affaires, qui consistait à concevoir un nouveau produit et à le différencier des concurrents potentiels sur le marché.

Zhou souligne que « l’hétérogénéité affective » d’une équipe peut servir de ressource pour la créativité de l’équipe. Ce type unique de diversité facilite la créativité de l’équipe, à condition que les équipes disposent d’un solide système dit de « mémoire transactive ». »

« Notre étude suggère que les équipes peuvent être aidées à utiliser leur hétérogénéité affective par des interventions axées sur le développement du système de mémoire transactive de l’équipe, qui peut être accéléré lorsque les membres de l’équipe passent du temps ensemble, partagent des objectifs, reçoivent des informations sur les spécialisations des membres et s’entraînent ensemble à une tâche », a déclaré Zhou.

Cette recherche a été publiée dans Journal of Organizational Behavior.

Source : Rice University
Crédit photo : StockPhotoSecrets

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